martes, 5 de abril de 2011

Diferentes tipos de publico y sus caracteristicas

PUBLICO.

Definicion: 
Es un termino colectivo para designar a un conjunto de personas estrechamente relacionadas entre y que compraten un sentimiento de solaridad.
Se pueden determinar tres tipo de publicos:

A.- Interno: es aquel en el que existe una relacion y una afinidad muy directa con el fin comun de la organizacion. Ejemplo:
Los empleados, directivos.

B.- Externo: es aquel que no tiene relacion directa con la organizacion.
Ejemplo:
Las autoridades gubernamentales, entidades econmicas, financiera y los competidores.

    1.- Mixto Semi-interno: en este grupo esta los clientes reales , los familiares de los empleados, los proveedores  y distribuidores exclusivos.

    2.- Mixto Semi-externo: en este grupo se puede incluir los a los clientes ocasionales, sindicatos, bancos en donde operan los accionistas.

 Mixto: este tipo de publico ocupa una posicion intermedia respecto de las posiciones extremas entre el publicointerno y el publico externo.

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